Vous avez une envie de plateau de fromage, d’une raclette ou d’une fondue entre amis ? Pensez au click and collect ! Vous commandez vos articles en ligne puis vous récupérez le paquet dans un drive. Avec le click and collect, fini les files d’attente en caisse ! Vous allez enfin pouvoir vous consacrer à vos loisirs.
Ce que les clients apprécient le plus dans le fait de commander en click and collect, c’est que cela permet de gagner beaucoup de temps. L’époque de l’attente interminable devant l’étalage est définitivement révolue, de même que ces minutes perdues à trouver une place dans le parking du supermarché. Vous avez désormais la possibilité de commander votre viande ou votre charcuterie en ligne rapidement, quel que soit le lieu où vous vous trouvez. Une fois que votre commande est préparée vous recevez un message de confirmation pour vous inviter à la retirer dans le point de retrait que vous aurez choisi, près de chez vous ou de votre travail.
Pour les fromages que l’on trouve habituellement au rayon frais, la commande est très simple puisque le prix du produit est à l’unité. Il en va de même pour les articles de fromagerie qui se vendent à l’unité comme les petits crottins de chèvre, le mont d’or ou bien le camembert. En revanche, comment commander du fromage à la coupe en ligne sachant que la part de fromage sera forcément d’un poids légèrement moindre ou supérieur à ce qui a été réglé en ligne ? Dans ce cas, c’est très simple. Le vendeur recalcule le prix du panier en tenant compte des produits à la coupe et rembourse la différence avec le montant initial de la commande.
Selon l’INSEE, les Français passent en moyenne 2 heures 30 minutes par semaine à faire des courses. Avec le Click and Collect, ce temps est réduit à seulement quelques minutes (commande et retrait). C’est donc en toute logique que la plupart des consommateurs finissent par se tourner vers cette solution ou décident d’opter pour la livraison à domicile. Vous n’attendrez plus de longues minutes devant le stand de fromagerie, ni devant les caisses. Grâce à ce service, vous allez pouvoir vous remettre au sport, aller au cinéma, au spa, ou tout simplement vous détendre.
En utilisant ce mode d’achat, les consommateurs s’aperçoivent qu’ils font des économies. Effectivement, on remarque généralement que l’utilisation d’un site web pour faire ses courses alimentaires en ligne permet de maitriser son budget, car il évite les tentations que l’on peut avoir devant le rayon. C’est le cas pour les fromages notamment que l’on achète plus que de raison chaque fois que l’on va faire ses courses au magasin. Ensuite, le click and collect permet d’économiser les frais de livraison par rapport à la vente en ligne traditionnelle.
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